Торгово-производственная компания VDGlass
72% положительных из 102 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 5890 предложений в 189 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 4
Актуальность наличия 50% 4
Актуальность описания 75% 4
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Никополь
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Торгово-производственная компания VDGlass»
Показать сначала:
Все 102
  • 5
    Отлично
    все супер все быстро и оперативно лобовое стекло рено мидлайнер качество хорошее ставили сами все стало но стекло как-бы с зеленцой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Да действительно стекло с,, зелёнцой,, . Но это не стекло зелёное а плёнка внутри стекла имеет зелёный оттенок. Это называется артериальное покрытие которое меньше пропускает ультрофиалет и машина на солнце не так греется через стекло.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка на высоте, все супер, благодарю за оперативность, мои наилучшие рекомендации.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. А самое главное спасибо за заказ. Спасибо Вам что выбрали Нас. Удачи!
  • 1
    Очень плохо
    Товара нету в наличии, нельзя так обманывать покупателей...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    После небольшого ДТП потребовалось заменить правое лобовое стекло НефАЗ 5299. К сожалению предложили только цельное. На нашу модель нет матрицы, а сделать очень дорого, 21000гр. Это не реальная цена. В Кривом Рогу много автобусов этой модели, я думаю фирма теряет клиентуру.
    Комментарий компании:
    Добрый день ! первое стекло будет стоить 21000 , последующее в два раза дешевле !!! если необходимо подробнее объяснить прошу перезвонить 0959221211 Александр Сергеевич коммерческий директор
    Комментарий компании:
    День добрый в ассортименте нашей компании появились стекла на Ваш автобус из двух частей. Мы учли Ваши пожелания и сделали такие стекла.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень плохо, даже не связались,заказ проигнорирован
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Присланный масленый фильтр не соответствовал заявленому фильтру на сайте. Другими словами впарили самый дешевый фильтр по цене качественного.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    День добрый Вадим. При оформлении заказа Вам было сказано что фильтр украинского производства. Цена на него соответствующая. Цена на качественный фильтр не может быть такой за какую Вы его купили. Мы можем обменять украинский фильтр на оригинальный китайский с Вашей доплатой в 50грн. Удачных покупок на пром. Юа
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро! Нету комиссии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! И за заказ! Удачных покупок на пром.юа
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Три дня отправляли, все время завтраками кормили, в итоге пришло не то! Хоть деньги вернули и то, пока несколько раз не позвонил! Вобщем, неделя потраченных нервов и денег за пересылки! Отношение к клиентам наплевательское! Категорически не рекомендую с ними связыватся! Берегите свои нервы и финансы! Удачных покупок!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Евгений. С китайскими машинами такое бывает по каталожному номеру и по надписям на упаковке приходит из Китая запчасти но при продаже происходит то что произошло с Вашей запчастью. А именно она не подходит и той машине на которую заявлена данная деталь!. По поводу потраченной недели к сожалению товар "не летает за один день", для выяснения почему так произошло надо время, вот и пошло 3 дня для выяснения кто ошибся МЫ или Клиент при заказе. А вот по поводу нервов мы Вам тоже рекомендуем их беречь . Наша компания ВСЕГДА возвращает залог если товар не подошел . В свою очередь предлагаем Вам скидку при следующем обращении. ВАМ тоже удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв И за заказ. Удачных сделок на prom.ua
  • 5
    Отлично
    Профессионализм в отношениях с заказчиком радует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!! Удачных сделок на prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал утром, молчат,,,,
    Комментарий: Руслан
    до сих пор не связались
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара не оказалось в наличии, хотя на сайте он был указан, как есть в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению были проблемы с актуализацией склада и наличия на сайте.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    никто из компании не звонил. попробовал позвонить - отказались разговаривать (заняты) , больше связаться не удалось.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения Константин. В связи со сложными погодными условиями были проблемы как ко связью так и несколько дней не работал интернет. При следующем обращении или заказе наша компания гарантирует Вам скидку 10%. Спасибо за терпение! Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    заказывала лобовое стекло все отлично спасибо
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за заказ! Удачных покупок!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец до сих пор не связался со мной
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    День добрый Игорь 19 10 .2016 Вам было отправлено письмо с Пометкой что данного товара сейчас нет в наличии Проверяйте чаще почту и берите телефон когда Вам звонят. Удачных покупок!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз сталкиваюсь с таким не обязательным продавцом. Обещает перезвонить - не звонит, обещает отправить заказ и забывает. Ждал 3 дня отправки, в пятницу вечером получил № декларации, доставка товара через 5 дней. Как результат испорчен отпуск.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не вислали.а завдаток теж не повернули.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    День добрый Владимир Ваш заказ два раза Вам отправлялся Есть обе декларации Новой почты . Оба раза товар возвращался обратно (по условия договора нашего интернет магазина и компании "Новая Почта" если в течении 5 дней клиент не забирает товар он автоматически возвращается отправителю) Оба раза наша компания заплатила за доставку в они и другой конец. Вашей предоплаты в 100 грн. нам не хватило оплатить и за первый возврат (а мы оплатили за ДВА ВОЗВРАТА). Так что не надо на нас ругаться и писать плохой отзыв. Просто вовремя надо получать свои посылки на почте. Удачный Вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Отличное качество, доставка вовремя, приятные сотрудники.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за заказ! Обращайтесь!
  • 2
    Плохо
    амортизаторов на складе не оказалось, хотя на сайте указано, что есть в наличии...
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за заказ! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На заявку среагировали моментально. Сами перезвонили, проконсультировали, дали рекомендации. После согласования в тот -же день отправили заказ. Заказ получил на следующий день. Работой компании остался доволен. Буду рекомендовать другим обращаться в эту компанию. Желаю им успехов и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за заказ!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за заказ! Обращайтесь!!! Будем стараться что бы следующий отзыв от Вас был "Отлично"!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал,сам перезвонил, договорились. Товар не пришел.
    Комментарий компании:
    День добрый! что заказывали? С кем договорились? Предоплаты не делали!!! (Внимательнее читаем условия ЗАКАЗА!!!) А уж потом пишем "хороший" отзыв!!! Удачных Вам продаж и сделок!!! И побольше таких клиентов как Вы сами!!! Удачи!!
    Комментарий: Вячеслав
    Заказывал дверные ручки на чери амулет. Звонил по о указанному телефону, соединили с представителем по чери, он не представился. Предоплату не делал, договорились наложенным платежом. Проведите работу с персоналом, кадры в кризис решают все. Удачных продаж.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за заказ!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал лобовое стекло, зделал предоплату и через 2 дня стекло было у нас на почте. Упаковано отлично, пришло быстро. Спасиба ребята. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Внешний вид датчика (цвет и поплавок) не соответствовал картинке. Датчик оказался БУ. В объявлении об этом не упомянули. Но все работает. Особых претензий нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    День добрый Игорь! Картинка на сайте это общий каталог запчастей представленный фирмой Chery для всех продавцов. Данная запчасть не может быть Б/У Это новая запчасть просто очень давно лежит у нас на складе т.к. это не очень ходовой товар (редко ломается) . Спасибо за отзыв обращайтесь будем рады Вам помочь!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и За отзыв!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Это не компания,это пародия на компанию.Иметь дело с ними нельзя.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Денис перестав а товар неотримав (
    Комментарий компании:
    Уважаемый Денис Когда вы сделали предоплату НЕОБХОДИМО!!!! перезвонить менеджеру и уточнить что именно это Вы сделали оплату какую сумму и ЗА ЧТО. На счета фирмы регулярно поступают средства и мы не обладаем "телепатическими" способностями определять кто и за что оплатил. Вам необходимо САМИМ перезвонить и сказать что ВЫ оплатили и куда МЫ должны отправить ВАШ заказ !!!! А уж потом писать НАМ или хороший или ПЛОХОЙ отзыв. Заранее ВАМ спасибо мы тоже про ВАС напишем соответствующий отзыв на портале prom.ua Удачи ВАМ .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой заказ молча отменили (отклонили) без всяких на то причин. Допускаю разные причины и возможность не выполнения заказа. Можно же было указать (придумать) причину но не в тупую отклонить без объяснения... Процветания Вам!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр и Алексей наш менеджер не смог к вам дозвониться и поэтому не "подтвержденный" от клиента заказ (нет предоплаты и т.д.) попадает в разряд "отмененных" Если Вам действительно был так срочно необходим ВАШ товар в разделе "контакты" есть наши телефоны, еммейл, скайп... Могли бы связаться самостоятельно!!! Вам тоже удачи и процветания!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!!! Удачных сделок на prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не рекомендую, товар не соответствует информации по сайту, требуют предоплату
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    День добрый Сергей ! По поводу предоплаты мы уже писали не раз, повторяться не хочется !! Но все таки это есть НАШИ условия если не хотите заказывать не заказывайте , но мы не желаем платить (за возврат товара назад) за необдуманное нажатие кнопки купить от тех клиентов которые потом не приходят за товаром!!! И перед тем как писать ПЛОХОЙ отзыв почитайте внимательно на нашем сайте: - раздел "Доставка и оплата" - и страницу "Главная" там подробно описано почему цена может отличаться !!! Удачных Вам покупок!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар в наличии.цена актуальна.связалисьоперативно.короче все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?